CRM, ERP, HRM — Tự Động Hóa Quy Trình Quản Trị Doanh Nghiệp
Xây dựng hệ thống quản lý khách hàng, vận hành và nhân sự theo đúng quy trình nội bộ — không ràng buộc bởi phần mềm có sẵn.
Phần mềm đóng gói thường không khớp hoàn toàn với quy trình riêng của doanh nghiệp, dẫn đến workaround thủ công và lãng phí. Dũng Virgo phát triển CRM, ERP, HRM theo yêu cầu — thiết kế hệ thống bám sát cách bạn thực sự vận hành.
Từ quản lý khách hàng, pipeline bán hàng, kho vận, kế toán đến chấm công và đánh giá nhân sự — mọi module được tích hợp trên một nền tảng thống nhất. Dữ liệu luôn đồng bộ, báo cáo realtime giúp lãnh đạo ra quyết định nhanh và chính xác hơn.
Chúng tôi đồng hành từ khâu khảo sát quy trình, thiết kế kiến trúc hệ thống, phát triển từng giai đoạn đến đào tạo nhân viên và hỗ trợ vận hành lâu dài.
CRM — Quản Lý Khách Hàng & Bán Hàng
CRM giúp theo dõi toàn bộ hành trình khách hàng — từ lead, cơ hội, báo giá đến chăm sóc sau bán. Dữ liệu tập trung, không còn thông tin rải rác trong Excel hay chat cá nhân.
- Quản lý lead, pipeline và báo giá
- Lịch sử tương tác, ghi chú theo khách hàng
- Tự động hóa follow-up và nhắc việc
- Báo cáo doanh số theo nhân viên, khu vực
ERP — Quản Trị Vận Hành Toàn Diện
ERP kết nối các phòng ban — kho, mua hàng, sản xuất, kế toán — trên một hệ thống. Giảm trùng lặp dữ liệu, tăng tốc xử lý đơn hàng và kiểm soát chi phí tốt hơn.
- Quản lý kho, đơn hàng, nhà cung cấp
- Tích hợp kế toán, xuất hóa đơn
- Workflow phê duyệt linh hoạt
- Dashboard báo cáo theo thời gian thực
HRM — Quản Lý Nhân Sự & Tư Vấn Hệ Thống
HRM số hóa quy trình tuyển dụng, hồ sơ nhân viên, chấm công, nghỉ phép và đánh giá hiệu suất. Dũng Virgo cũng tư vấn kiến trúc microservices khi hệ thống cần mở rộng quy mô lớn.
- Hồ sơ nhân sự, chấm công, tính lương
- Quy trình nghỉ phép, OT, phê duyệt
- API và microservices cho tích hợp
- Tư vấn thiết kế hệ thống từ đầu
Quy trình triển khai
Minh bạch từng bước — bạn luôn nắm rõ tiến độ và kết quả
Khảo sát quy trình
Làm việc trực tiếp với các phòng ban để map quy trình hiện tại và pain point.
Thiết kế hệ thống
Vẽ sơ đồ module, database và workflow trước khi code.
Phát triển theo sprint
Triển khai từng module, demo và chỉnh sửa theo phản hồi thực tế.
Đào tạo & Go-live
Đào tạo nhân viên, migrate dữ liệu và hỗ trợ vận hành ổn định.
Câu hỏi thường gặp
ERP tùy chỉnh khác gì phần mềm có sẵn?
Phần mềm tùy chỉnh bám sát quy trình riêng của bạn, không phải thay đổi cách làm việc để phù hợp phần mềm. Linh hoạt mở rộng theo thời gian.
Triển khai ERP mất bao lâu?
Module cơ bản 2–4 tháng. Hệ thống toàn diện 6–12 tháng tùy quy mô và số module. Triển khai theo giai đoạn để go-live sớm.
Có migrate dữ liệu từ Excel không?
Có. Chúng tôi hỗ trợ import dữ liệu từ Excel, phần mềm cũ và kiểm tra tính toàn vẹn trước khi go-live.
Hệ thống có thể mở rộng sau này không?
Có. Kiến trúc modular và API-first giúp thêm module, tích hợp bên thứ ba mà không cần xây lại từ đầu.
Sẵn sàng bắt đầu với CRM, ERP, HRM?
Đặt lịch hẹn tư vấn miễn phí — Dũng Virgo sẽ phân tích nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp ngân sách.